Resi e Rimborsi

Politica di Reso

Hai 14 giorni dalla consegna (o dal ritiro in negozio) per chiedere il reso di un articolo acquistato su Inn Bimbi, senza dover spiegare il perché.

Una volta accettato il reso, puoi restituire i capi in due modi:

• Riportandoli nel nostro negozio: è gratis.
• Spedendoceli: la spedizione di ritorno è a tuo carico. Ti consigliamo una spedizione tracciata.

Condizioni per il Reso

Per essere accettato, il reso deve rispettare queste condizioni:

• L'articolo non deve essere stato indossato, lavato o alterato
• Tutte le etichette originali devono essere ancora attaccate
• L'articolo va restituito nella sua confezione o in una equivalente

Come Effettuare un Reso

1. Vai alla pagina Richiedi un reso e inserisci numero ordine ed email
2. Seleziona gli articoli e il motivo, poi invia la richiesta
3. Quando accettiamo il reso ti scriviamo un'email con indirizzo e orari del negozio e il numero di reso
4. Entro 14 giorni riporta i capi in negozio, oppure spediscili con il numero di reso sul pacco
5. Puoi seguire lo stato del reso dalla stessa pagina (scheda «Stato reso»)

Tempi di Rimborso

Rimborsiamo entro 14 giorni da quando riceviamo e controlliamo i capi, sullo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto.

• Carta di credito o debito: l'accredito si vede di solito in 5-10 giorni lavorativi, secondo la banca
• Pagamento a rate: l'importo viene tolto dal piano di pagamento

Se restituisci l'intero ordine ti rimborsiamo anche la spedizione che avevi pagato.

Cambi Taglia

Vuoi cambiare taglia? Effettua un reso dell'articolo e procedi con un nuovo ordine. In questo modo potrai assicurarti che la taglia desiderata sia disponibile.

Articoli Esclusi dal Reso

• Articoli personalizzati o su misura
• Intimo e costumi da bagno aperti dopo la consegna (per motivi igienici)

Per il diritto di recesso previsto dalla legge e il modulo da compilare, vedi la pagina Diritto di Recesso.