Diritto di Recesso

1. Il Tuo Diritto di Recesso

Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e della Direttiva UE 2011/83, hai il diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 14 giorni dalla data di ricezione dei prodotti, senza dover fornire alcuna motivazione.

2. Termini e Modalità

Per esercitare il diritto di recesso devi informarci della tua decisione entro 14 giorni dalla consegna, utilizzando uno dei seguenti metodi:

• Email a: resi@innbimbi.it
• Modulo di recesso compilato (vedi sezione 4)
• Accedendo alla sezione "I Miei Ordini" nel tuo account

Dopo aver comunicato il recesso, hai ulteriori 14 giorni per restituire i prodotti.

3. Condizioni del Prodotto

I prodotti devono essere restituiti:

• Integri, non utilizzati e nelle condizioni originali
• Con tutti i cartellini e le etichette originali attaccati
• Nell'imballo originale o in uno equivalente
• Privi di segni di utilizzo, lavaggi o modifiche

4. Modulo di Recesso

Puoi utilizzare il modulo standard qui sotto. Non è obbligatorio ma ne facilita la gestione.

5. Rimborso

Ricevuta la merce e verificata la sua integrità, provvederemo al rimborso entro 14 giorni utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto. Le spese di spedizione originali sono rimborsate; le spese di reso sono a carico del cliente salvo diversa indicazione.

6. Esclusioni

Il diritto di recesso non si applica a:

• Prodotti personalizzati o su misura
• Prodotti sigillati aperti dopo la consegna (per motivi igienici, es. intimo)
• Prodotti che per loro natura non possono essere restituiti

7. Differenza con la Nostra Policy Commerciale

Oltre al diritto legale di recesso di 14 giorni, Inn Bimbi offre una policy commerciale di 30 giorni per cambi e resi. Consulta la nostra pagina Resi e Rimborsi per tutti i dettagli.